在增加一个新的指纹机，从旧的系统下载发送用户指纹模板数据到新指纹机后，
许多人不能开门了，但是部分人是可以的，到底怎么回事？

2017-07-04

答：

IDTECK发行了2个不同类型的指纹模块，即FIM模块和FDA模块，绝大部分，像旧的系统（比如超过5~10年龄的系统）是使用FDA模块，现今FDA逐步退出市场，由FIM取代之。在技术层面上，FIM和FDA模块，有90%的兼容性，因此，理论上，你可以在同一系统中同时使用包含这两个指纹模块的指纹机，但会偶然遇到 类似的问题。考虑到兼容性，以及可能会遇到的问题，我们建议最好不要这样使用。我们建议，客户需要在旧的指纹系统增加新的指纹机之前，请务必确认使用了那个指纹模块，是FIM模块还是FDA模块，要求是相同的模块，这样就不会遇到那样的问题了。